※ 입실·퇴실 안내

입실 : 15:00 이후,
퇴실 : 11:00 이전
22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 사전 연락 부탁드립니다.

※ 확인사항 및 기타

• 홈페이지, 인스타그램, 전화 등을 통한 예약 외에도 다양한 제휴 채널을 통해 예약이 이루어지고 있어 일부 예약의 경우 관리자의 확인 후 이루어집니다.
• 중복예약 발생시 결제 완료시점을 기준으로 예약이 이루어지며 예약이 이루어지지 못할 시 안내를 통해 전액 환불받으실 수 있습니다.
• 계좌이체시 부득이 예약자명이 아닌 명의로 입금시 별도로 연락해주시기 바랍니다.
• 각 객실마다 정해진 최대인원(영유아포함)을 초과해 예약할 수 없으며 예약된 인원 외 객실 이용이 불가하며 해당 사유로 환불받으실 수 없습니다
• 인원 추가 및 모든 옵션 금액은 현장에서 결제하시면 됩니다
• 다음 고객을 위하여 입/퇴실 시간을 준수하여 주시기 바랍니다.
• 객실 및 주변시설 이용시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
• 숙박업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다.
• 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받으실 수 없습니다.
• 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내 직화 방식의 조리는 허용되지 않습니다.
· 개인 취사도구(그릴, 숯, 전열기구 등)은 반입이 불가하며 지정장소(데크 발코니, 바베큐장 등) 비치된 취사도구를 사용하셔야 합니다.
• 객실 내 흡연은 금지되어 있습니다.
• 다른 이용객에게 피해를 끼칠 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바라며 특히 오후 9시 이후에 각별한 주의를 부탁드립니다.
• 상기 내용의 위반으로 퇴실 조치 등의 경우가 발생할 시 당사는 책임을 지지 않습니다.

※ 환불 규정

* 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.

* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
* 예약 후 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.